Премьер-министр Ион Кику провел заседание Национального совета по реформе государственного управления. В нем приняли участие представители Министерства сельского хозяйства, регионального развития и окружающей среды, Министерства экономики и инфраструктуры, Государственной канцелярии, Агентства электронного управления и Всемирного банка. Обсуждались успехи, достигнутые в осуществлении реформы МПУ, и шаги, предпринятые в процессе подготовки универсальных центров предоставления государственных услуг.

Премьер-министр подчеркнул, что главной задачей правительства остается модернизация государственных услуг, направленных на граждан. «Это очень хороший проект для страны. Мы продолжаем следить за прогрессом и пытаемся устранить большую задолженность, накопленную до настоящего времени. Однако прогресс уже виден», - отметил Ион Кику.

Докладчик от Агентства электронного управления Влад Маноил представил список из 78 государственных услуг, предоставляемых CNAS, предложенных для включения во второй пакет реинжиниринга. К ним относятся пенсии, пособия, надбавки, компенсации и помощь, а также некоторые виды сертификатов.

На заседании также обсуждалось начало процесса пилотирования универсальных центров предоставления государственных услуг. Их количество будет составлять 17 МПУ и пять консульских учреждений. Затраты на подготовку и пилотирование проекта оцениваются в 7,5 млн леев. Впоследствии власти планируют создать 80 таких центров на всей территории Республики Молдова.

Универсальные центры предоставления госуслуг будут работать на базе единого окна оказания большего количества услуг, максимально приближенных к гражданам, для повышения доступности и эффективности, а также для обеспечения высокого качества предоставления госуслуг.

Инициативу по модернизации госуслуг поддерживает Всемирный банк в рамках проекта «Модернизация государственных услуг». Для обеспечения выполнения проекта ВБ предоставит кредит в размере 20 млн долларов на 2018–2023 гг. для модернизации государственных услуг путем реорганизации и оцифровки операционных процессов, чтобы они были более доступны для граждан.